近来,不断有客户反映在采购西门子工业自动化产品备件时,发现市场上有很多问题产品。某些公司为了追求非法利润,销售一些非正品备件,主要有下面几种情况:
假冒及高仿产品:外观和西门子原产产品基本一致或相似,但完全没有功能保证与质量保证。 返修件:将使用过的坏损产品自行维修后再进行出售,没有质量保证,使用过程中故障率较高。 拆机件:从整机上拆零部件进行销售,没有质量保证。
这种销售非官方产品的行为对西门子及合法经销商构成了不正当竞争,扰乱了市场竞争秩序,同时对西了巨大损失。西门子针对上述违法行为保留一切必要法律手段并追究其相关责任。
同时,建议各西门子用户在采购备品备件时,请务必从西门子正规官方渠道采购,以**设备与系统的安全与稳定运行。
若对自身采购的西门子工业自动化产品备件有上述质疑,可以联系西门子相关销售人员,我们可以免费帮您进行正品鉴定,并出具官方鉴果报告。
西门子工程师常用网络
作为西门子的技术支持工程师,我们和普通客户相比,较大的优势有三点:
1、大量工程师在一起工作,有问题能相互讨论,经验共享
2、有渠道能接触更多西门子“内部”人士,比如产品经理和研发工程师
3、对各类资料的位置和特性更熟悉
前两类优势,我们不能直接共享给大家。在这里,咱们说说西门子工程师日常工作时都在使用哪些开放。
这是西门子工业的中国本地文档下载中心。内容包括手册、软件、常问问题、应用文档、样本、证书许可、宣传册、标准八种类型。鲜明的文档分类与简明的产品划分,可以有效缩短客户的查找时间。
这里有一个问题,既然ProdIS已经有海量官方文档了,为什么还要本地的下载中心呢?理由如下:
下载中心的文档是本地工程师撰写或推荐的,其特色就是实用,常用。而ProdIS的海量意味着真的很多,搜索功能虽然很强,但还是*挑花眼。
西门子工程师在跟客户沟通资料在哪里找的时候,通常会推荐下载中心,因为说起来省事。